Contre
les cambriolages, ayez les bons réflexes !
19 juin 2016
Pour éviter les mauvaises surprises, mettez toutes les
chances de votre côté. Prudence, vigilance, anticipation : vous trouverez ici
les bons réflexes à développer sans attendre.
AU QUOTIDIEN
Protégez les accès
Équipez votre porte d’un système de fermeture fiable, d’un
moyen de contrôle visuel (œilleton), d’un entrebâilleur.
Installez des équipements adaptés et agréés (volets,
grilles, éclairage programmé, détecteur de présence, systèmes d’alarme). Demandez conseil à un
professionnel.
Soyez prévoyant
Photographiez vos objets de valeur. En cas de vol, vos
clichés faciliteront à la fois les recherches menées par les forces de l’ordre
et l’indemnisation faite par votre assureur.
Notez le numéro de série et la référence des matériels et
biens de valeur. Conservez vos factures.
Soyez vigilant
Changez les serrures de votre domicile si vous venez d’y
emménager ou si vous venez de perdre vos clés.
Fermez la porte à double tour, même lorsque vous êtes chez
vous. Soyez vigilant sur tous les accès, ne laissez pas une clé sur la serrure
intérieure d’une porte vitrée.
Lisez attentivement votre contrat d’assurance habitation. Il
mentionne les événements pour lesquels vous êtes couverts et les mesures de
protection à respecter. Prenez contact avec votre assureur pour toute question.
Avant de laisser quelqu’un entrer chez vous, assurez-vous de
son identité. En cas de doute, même si des cartes professionnelles vous sont
présentées, appelez le service ou la société dont vos interlocuteurs se
réclament.
Ne laissez jamais une personne inconnue seule dans une pièce
de votre domicile.
Placez en lieu sûr vos bijoux, carte de crédit, sac à main
et clés de voiture. Ne laissez pas d’objets de valeur visibles à travers les fenêtres.
Si vous possédez un coffre-fort, il ne doit pas être
apparent.
Signalez au commissariat de police ou à la brigade de
gendarmerie tout fait suspect pouvant indiquer qu’un cambriolage se prépare.
Ne commettez pas d’imprudence
N’inscrivez pas vos nom et adresse sur votre trousseau de
clés.
Ne laissez pas vos clés sous le paillasson, dans la boîte
aux lettres, dans le pot de fleurs… Confiez-les plutôt à une personne de
confiance.
De nuit, en période estivale, évitez de laisser les fenêtres
ouvertes, surtout si elles sont accessibles depuis la voie publique.
Ne laissez pas dans le jardin une échelle, des outils, un
échafaudage ; ils offrent des moyens d’entrer chez vous.
Afin de renforcer la vigilance dans votre quartier et de
diminuer les risques de cambriolages, vous pouvez demander la mise en œuvre du
dispositif de participation citoyenne. Il met en relations élus, forces de
l’ordre et habitants d’un quartier, dans l’objectif d’un maillage solidaire
entre voisins. Contactez votre maire, pivot du dispositif.
AVANT
DE PARTIR EN VACANCES
Informez
votre entourage de votre départ (famille, ami, voisin, gardien remettez un double de vos clés en cas d’urgence,…).
Fermez l’arrivée
D’eau, occupez-vous d’organiser votre cat-sitting en cas de besoin
Faites
suivre votre courrier ou faites-le relever par une personne de confiance : une
boîte aux lettres débordant de plis révèle une longue absence.
Transférez
vos appels sur votre téléphone portable ou une autre ligne.
Votre
domicile doit paraître habité tout en restant sécurisé. Créez l’illusion d’une
présence, à l’aide d’un programmateur pour la lumière, la télévision, la radio…
Ne diffusez
pas vos dates de vacances sur les réseaux sociaux et veillez à ce que vos
enfants fassent de même. De même, il est déconseillé de publier vos photos de
vacances. Toutes ces informations facilitent l’action des cambrioleurs.
Opération
tranquillité vacances
Vous pouvez
signaler votre absence au commissariat de police ou à la brigade de
gendarmerie. Dans le cadre de leurs missions quotidiennes, les forces de
sécurité pourront surveiller votre domicile.
Renseignements
et formulaires de demande sur place ou sur Internet :
Si vous
habitez Paris ou la petite couronne (Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis,
Val-de-Marne), rendez-vous surwww.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr
Si vous
habitez hors de Paris et de la petite couronne, rendez-vous sur www.interieur.gouv.fr
EN CAS DE CAMBRIOLAGE
Prévenez immédiatement le commissariat de police ou la
brigade de gendarmerie du lieu de l’infraction.
Si les cambrioleurs sont encore sur place, ne prenez pas de
risques inconsidérés ; privilégiez le recueil d’éléments d’identification (type
de véhicule, langage, signalement, vêtements, …).
Avant l’arrivée des forces de l’ordre
Préservez les traces et indices à l’intérieur comme à
l’extérieur :
ne touchez à aucun objet, porte ou fenêtre
interdisez l’accès des lieux
Une fois les constatations faites
Faites opposition auprès de votre banque, pour vos chéquiers
et cartes de crédits dérobés.
Prenez des mesures pour éviter un nouveau cambriolage
(changement des serrures, réparations, …).
Déposez plainte au commissariat de police ou à la brigade de
gendarmerie, en vous munissant d’une pièce d’identité. Pour gagner du temps,
vous pouvez déposer une pré-plainte sur internet :
www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
Déclarez le vol à votre assureur, par lettre recommandée,
dans les deux jours ouvrés. Vous pouvez y joindre une liste des objets volés,
éventuellement avec leur estimation.
Pourquoi déposer plainte ?
Il existe des spécialistes de police technique et
scientifique dans chaque département. Ils relèvent les traces et indices en vue
d’identifier les auteurs des cambriolages.
Les numéros utiles : Composez le 17
Opposition carte bancaire : 0 892 705 705
Opposition chéquier : 0 892 68 32 08
Téléphones portables volés :
• SFR : 10 23
• Orange : 0 800 100
740
• Bouygues Telecom :
0 800 29 10 00
Formulaire à télécharger pour l'Opération Tranquillité
Vacances
hors Paris et petite couronne
Télécharger : Format pdf [0,26 MB]
Brochure de conseils pour éviter les cambriolages
Télécharger : Format pdf [1,77 MB]
Brochure sur la Participation Citoyenne
Télécharger : Format pdf [0,25 MB]
Plan National de Lutte contre les Cambriolages et les vols à
main armée
Télécharger : Format pdf [3,62 MB]
Affiche de l'opération tranquillité vacances
Affiche de l'opération tranquillité vacances
Télécharger : Format pdf [0,51 MB]
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